خونه فیکس
خدمات خونه فیکس در مشهد

تعمیر جاروبرقی در مشهد

کم شدن مکش، روشن نشدن یا صدای غیرعادی جاروبرقی می‌تواند کارهای روزمره خانه را مختل کند. اگر در مشهد هستید و جاروبرقی شما به تعمیر نیاز دارد، می‌توانید درخواست خود را در خونه فیکس ثبت کنید و نشانه‌های خرابی را توضیح دهید تا برای هماهنگی تعمیر با شما تماس گرفته شود.

ثبت درخواست تعمیر جاروبرقی

ایرادات رایج جاروبرقی

پیش از هر بررسی، دستگاه را خاموش و از برق جدا کنید. بررسی‌ها را به بخش‌های قابل‌دسترسی مجاز در راهنمای مدل خود محدود کنید و موتور، مدار برق یا محفظه سیم جمع‌کن را باز نکنید. این نشانه‌ها برای شناخت اولیه مشکل هستند؛ تشخیص علت خرابی به بررسی دستگاه نیاز دارد.

کم شدن مکش

اگر گردوغبار روی سطح باقی می‌ماند یا جمع‌آوری آن ضعیف شده، پس از قطع برق، پر بودن کیسه یا مخزن، وضعیت فیلترها و گرفتگی قابل‌مشاهده در سری و خرطومی را مطابق راهنمای دستگاه بررسی کنید. فیلتر را فقط در صورت مجاز بودن در راهنما بشویید و کاملاً خشک نصب کنید. اگر مشکل برطرف نشد، استفاده را متوقف و درخواست تعمیر ثبت کنید؛ همراه شدن افت مکش با داغی یا بوی غیرعادی هم نیازمند توقف استفاده است.

روشن نشدن دستگاه

اگر با زدن کلید، دستگاه روشن نمی‌شود، در حالت جدا از برق، سیم و دوشاخه را از نظر آسیب ظاهری و کلید را از نظر وضعیت روشن یا خاموش بررسی کنید. پریز و اتصالات آسیب‌دیده را دست‌کاری نکنید. اگر سیم سالم است و مشکل ادامه دارد، درخواست تعمیر ثبت کنید. در صورت بریدگی سیم، تغییر رنگ دوشاخه یا سابقه جرقه، دستگاه را دوباره به برق نزنید.

صدای غیرعادی یا لرزش

سوت کشیدن، صدای تق‌تق یا لرزش تازه را نادیده نگیرید. دستگاه را خاموش و از برق جدا کنید؛ جا افتادن اتصالات خرطومی و وجود جسم قابل‌مشاهده در سری یا بخش‌های جداشدنی مجاز را بررسی کنید. برای بیرون آوردن جسم، ابزار تیز وارد مسیر نکنید. اگر صدا باقی ماند یا صدای ساییدگی شدید، داغی یا بوی سوختگی وجود داشت، استفاده را متوقف و درخواست تعمیر ثبت کنید.

داغ شدن یا خاموش شدن هنگام کار

گرمای غیرعادی بدنه یا خاموش شدن ناگهانی می‌تواند با محدود شدن جریان هوا همراه باشد، اما علت قطعی به بررسی نیاز دارد. دستگاه را خاموش و از برق جدا کنید و پس از خنک شدن، پر بودن کیسه یا مخزن، وضعیت فیلتر و مسدود نبودن دریچه‌ها را مطابق راهنما بررسی کنید. برای ادامه کار آن را پی‌درپی روشن نکنید. اگر داغی یا خاموش شدن تکرار شد، یا بوی سوختگی وجود داشت، تا بررسی تعمیرکار استفاده نکنید و درخواست ثبت کنید.

بوی سوختگی

بوی سوختگی یا پلاستیک داغ هنگام کار، نشانه‌ای برای توقف فوری استفاده است. دستگاه را خاموش کنید و فقط اگر دسترسی به دوشاخه بی‌خطر است، آن را از برق جدا کنید. پس از خنک شدن، بررسی را به مشاهده بیرونی سیم و بدنه برای آثار آسیب محدود کنید؛ قطعات داخلی را باز نکنید. حتی اگر بو قطع شد، برای آزمایش دوباره روشن نکنید و پیش از استفاده بعدی درخواست تعمیر ثبت کنید.

خرابی سیم جمع‌کن

جمع نشدن سیم، گیر کردن آن یا ثابت نماندن سیم بیرون‌کشیده می‌تواند نشانه مشکل سیم جمع‌کن باشد. پس از جدا کردن دوشاخه، پیچ‌خوردگی قسمت بیرونی سیم و آسیب روکش آن را بررسی کنید؛ سیم را با فشار نکشید و محفظه را باز نکنید. اگر سازوکار طبق راهنمای دستگاه عمل نمی‌کند، استفاده را متوقف و درخواست تعمیر ثبت کنید. قطع‌و‌وصل شدن برق با حرکت سیم یا آسیب روکش، دلیل خودداری از اتصال دوباره به برق است.

مشکل خرطومی

پارگی، ترک، خمیدگی شدید یا شل بودن اتصال خرطومی می‌تواند با افت مکش یا صدای خروج هوا همراه باشد. در حالت جدا از برق، سطح خرطومی و محل اتصال آن را بررسی کنید و فقط طبق راهنما اتصال را جا بزنید. برای رفع گرفتگی از ابزار تیز استفاده نکنید. اگر خرطومی پاره است، اتصال محکم نمی‌شود یا گرفتگی بدون فشار برطرف نمی‌شود، استفاده را متوقف و درخواست تعمیر ثبت کنید.

قبل از ثبت درخواست تعمیر چه اطلاعاتی آماده کنیم؟

این اطلاعات را، اگر در دسترس هستند، در بخش شرح مشکل بنویسید تا وضعیت دستگاه روشن‌تر باشد. برای تهیه آن‌ها دستگاه معیوب را دوباره روشن نکنید.

  • برند و مدل دستگاه: نام و مدل درج‌شده روی برچسب قابل‌دسترسی دستگاه را یادداشت کنید؛ نیازی به باز کردن بدنه نیست.
  • مکش و مسیر هوا: بنویسید مکش کم شده، خرطومی آسیب دارد یا دستگاه حین کار خاموش می‌شود؛ وضعیت کیسه یا مخزن و بررسی مجاز فیلتر را هم ذکر کنید.
  • زمان شروع خرابی: مشخص کنید مشکل از چه زمانی شروع شده و آیا پس از اتفاقی مانند گیر کردن جسم یا ضربه متوجه آن شده‌اید.
  • صدا یا بوی غیرعادی: نوع صدا یا بو و شرایطی را که قبلاً آن را مشاهده کرده‌اید توضیح دهید.
  • تصویر دستگاه: اگر امکان دارید، عکس برچسب مدل یا بخش آسیب‌دیده قابل‌مشاهده را در قسمت اختیاری تصویر فرم ارسال کنید.

روند ثبت درخواست تعمیر

درخواست را از فرم پایین صفحه ارسال کنید.

  1. اطلاعات دستگاه را وارد کنید

    در فرم ثبت درخواست، نوع دستگاه را «جاروبرقی» انتخاب کنید و شماره تماس خود را بنویسید.

  2. مشکل را توضیح دهید

    شرح مشکل و تصویر دستگاه اختیاری است؛ با افزودن آن‌ها، اطلاعات بیشتری برای بررسی درخواست فراهم می‌کنید.

  3. درخواست را ثبت کنید

    درخواست را ارسال کنید و اگر فرم کد تأیید خواست، کد پیامک را وارد کنید.

چرا خونه‌فیکس؟

ثبت درخواست آنلاین

درخواست از همین صفحه ارسال می‌شود.

توضیح و تصویر اختیاری

شرح خرابی و عکس را در صورت تمایل اضافه کنید.

هماهنگی تلفنی

هماهنگی از طریق شماره ثبت‌شده انجام می‌شود.

سوالات متداول

چرا با خالی بودن کیسه، مکش جاروبرقی کم است؟

خالی بودن کیسه به‌تنهایی کافی نیست. پس از قطع برق، وضعیت فیلتر، اتصال خرطومی و گرفتگی قابل‌مشاهده سری را طبق دفترچه بررسی کنید. افت مکش باقی‌مانده، به‌ویژه همراه با داغی یا بو، نیاز به توقف استفاده و بررسی دارد.

آیا همه فیلترهای جاروبرقی قابل شست‌وشو هستند؟

خیر؛ مجاز بودن شست‌وشو را از دفترچه همان مدل بررسی کنید. فیلتر قابل‌شست‌وشو باید پیش از نصب کاملاً خشک شود. جاروبرقی را با فیلتر خیس یا بدون فیلتر به کار نبرید.

جاروبرقی وسط کار خاموش می‌شود؛ دوباره روشنش کنم؟

آن را پی‌درپی روشن نکنید. برق را قطع کنید و پس از خنک شدن، کیسه یا مخزن، فیلتر و دریچه‌های هوا را طبق دفترچه ببینید. خاموش شدن تکرارشونده یا بوی سوختگی دلیل توقف استفاده تا بررسی دستگاه است.

اگر سیم جمع‌کن گیر کند یا برق با حرکت سیم قطع شود، چه کنم؟

دستگاه را از برق جدا کنید؛ سیم را با فشار نکشید و محفظه را باز نکنید. در صورت آسیب روکش یا قطع‌و‌وصل قبلی با حرکت سیم، دوباره به برق نزنید و درخواست بررسی ثبت کنید.

برای تعمیر جاروبرقی درخواست ثبت کنید

نوع دستگاه و شماره تماس را در فرم زیر وارد کنید تا درخواست شما برای هماهنگی تعمیر ثبت شود.

رفتن به فرم ثبت درخواست

ثبت درخواست تعمیر

اگر در مشهد هستید، مشخصات دستگاه را وارد کنید تا برای هماهنگی تعمیر با شما تماس بگیریم.

تصویر دستگاه (اختیاری)