غذاساز ممکن است با تیغه خردکن کار کند اما با دیسک رنده یا ابزار خمیرگیری شروع نشود. جا افتادن کاسه، قفل درپوش و ابزار نصبشده در توصیف این تفاوت مهماند. برای ثبت درخواست تعمیر در خونه فیکس، مدل دستگاه و عملکردی را که مشکل دارد بنویسید.
ثبت درخواست تعمیر غذاسازپیش از بررسی کاسه، درپوش یا ابزار، غذاساز را خاموش و از برق جدا کنید و منتظر توقف کامل قطعات بمانید. لبه تیغه و دیسکها تیز است؛ دست را داخل مسیر برش نبرید. قطعات کاربری را فقط طبق دفترچه جابهجا کنید و قفل ایمنی، موتور یا بدنه را باز یا دستکاری نکنید.
اطلاعات در دسترس و مشاهدات قبلی را بنویسید؛ برای تکمیل توضیحات یا تهیه عکس، دستگاه معیوب را دوباره روشن نکنید.
گزینه «سایر لوازم خانگی» را انتخاب کنید، شماره تماس را وارد کنید و نام غذاساز و مدل آن را در شرح مشکل بنویسید.
نام ابزار یا کاسه مشکلدار، نوع مواد و نشانه خرابی را بنویسید. عکس درپوش یا اتصال بیرونی میتواند همراه درخواست باشد؛ برای تهیه عکس به تیغه دست نزنید.
درخواست را ارسال کنید و اگر فرم مرحله تأیید شماره را نمایش داد، کد پیامک را وارد کنید.
درخواست از همین صفحه ارسال میشود.
شرح خرابی و عکس را در صورت تمایل اضافه کنید.
هماهنگی از طریق شماره ثبتشده انجام میشود.
نام کاسه و ابزار، وضعیت بسته شدن درپوش و اینکه سایر مجموعهها در استفاده قبلی کار میکردهاند را ذکر کنید. کاسه یا زبانه شکسته را استفاده نکنید و برای آزمایش قفل ایمنی را فشار ندهید.
خیر. قفل ایمنی نباید با دست، ابزار یا روش موقت دور زده شود. فقط نصب عادی کاسه و درپوش را در حالت جدا از برق مطابق راهنما بررسی کنید؛ اگر مشکل باقی ماند درخواست تعمیر بدهید.
از روی توقف نمیتوان علت قطعی تعیین کرد. نوع ابزار، ظرفیت مجاز و مدت کار پیوسته را با دفترچه مقایسه کنید؛ توقف تکرارشونده با استفاده مجاز یا همراه با بوی سوختگی نیاز به بررسی دارد.
در فرم زیر «سایر لوازم خانگی» را انتخاب کنید و نام غذاساز، برند و نشانه خرابی را در شرح مشکل بنویسید.
رفتن به فرم ثبت درخواست