اگر پنکه صدا دارد ولی پره نمیچرخد، سر آن گردش نمیکند یا یکی از سرعتها کار نمیکند، رفتار مشاهدهشده را دقیق بنویسید. پنکه رومیزی، ایستاده و دیواری ممکن است کنترلهای متفاوتی داشته باشند. فرم خونه فیکس برای ثبت درخواست تعمیر پنکه در مشهد در پایین همین صفحه در دسترس است.
ثبت درخواست تعمیر پنکهپیش از بررسی، پنکه را خاموش و از برق جدا کنید و تا توقف کامل پره صبر کنید. دست یا ابزار را از حفاظ عبور ندهید و پره را برای راه افتادن هل ندهید. حفاظ، موتور و قطعات برقی را باز نکنید؛ پنکه دیواری را برای بررسی پایین نیاورید. فقط تنظیمات و ظاهر قابلمشاهده را طبق دفترچه ببینید.
اطلاعات در دسترس و مشاهدات قبلی را بنویسید؛ برای تکمیل توضیحات یا تهیه عکس، دستگاه معیوب را دوباره روشن نکنید.
گزینه «سایر لوازم خانگی» را انتخاب کنید، شماره تماس را وارد کنید و نام پنکه و مدل آن را در شرح مشکل بنویسید.
نوع پنکه، سرعت مشکلدار و وضعیت گردش سر را مشخص کنید. اگر پره ثابت مانده یا حفاظ میلرزد، مشاهدات قبلی و تصویر بیرونی دستگاه خاموش را اضافه کنید.
درخواست را ارسال کنید و اگر فرم مرحله تأیید شماره را نمایش داد، کد پیامک را وارد کنید.
درخواست از همین صفحه ارسال میشود.
شرح خرابی و عکس را در صورت تمایل اضافه کنید.
هماهنگی از طریق شماره ثبتشده انجام میشود.
خیر. دست را داخل حفاظ نبرید و پره را هل ندهید. پنکه را خاموش و از برق جدا کنید؛ وزوز بدون چرخش را در درخواست بررسی بنویسید و دوباره آزمایش نکنید.
سر پنکه را با زور حرکت ندهید. روش کنترل گردش و محدوده مجاز را از دفترچه بخوانید؛ اگر با تنظیم معمول گردش انجام نمیشود یا صدا دارد، استفاده را متوقف کنید.
برای ثبت درخواست نیازی به باز کردن نصب یا رفتن روی ارتفاع نیست. نوع پنکه و مشاهدات قبلی را بنویسید و فقط اگر از محل امن ممکن است تصویر بفرستید؛ درباره نحوه بررسی هنگام هماهنگی سؤال کنید.
در فرم زیر «سایر لوازم خانگی» را انتخاب کنید و نام پنکه، برند و نشانه خرابی را در شرح مشکل بنویسید.
رفتن به فرم ثبت درخواست